Politique de confidentialité

1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site By Made Créa (https://www.bymadecrea.fr) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Madeline Joly EI – By Made Créa
101 rue du Rempart, 62340
Email : bymadecrea@hotmail.com

3. Données collectées
Les données personnelles que nous pouvons collecter sont les suivantes :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone (si fourni)

Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités du traitement
Les données collectées via le site sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

Éventuellement établir un devis ou une proposition commerciale

Mesurer l’audience du site et améliorer l’expérience utilisateur (via cookies)

5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de la demande.
Les données à des fins statistiques (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

6. Partage des données
Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers, sauf obligation légale.

7. Cookies
Des cookies peuvent être installés sur votre appareil lors de la navigation.
Ils servent à :

Mesurer l’audience du site (Google Analytics ou équivalent)

Améliorer le confort de navigation
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit à l’effacement (dans les limites légales)

Droit d’opposition ou de limitation du traitement

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : bymadecrea@hotmail.com

9. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour assurer la sécurité des données collectées.